Ubicación hermosa, alberca enorme y atención de lujo. Comida rica pero repetitiva, sobre todo en el buffet. Restaurantes a la carta siempre llenos, se necesita más variedad. Entretenimiento divertido, aunque las mismas actividades cada día. Limpieza regular en habitaciones, pero el personal siempre amable. Playa preciosa y vista espectacular.

Las habitaciones con 2 camas individuales, chocolate y además una hamaca. Ubicación realmente en primera línea de playa respecto a los principales lugares de interés.

Hotel todo incluido fantástico, merece sus 4 estrellas. Habitaciones climatizadas en buen estado. Ubicación perfecta y excelente, en una zona preciosa. Hay un montón de comida en el hotel, tiene un restaurante a la carta.

El desayuno es excelente y el servicio es especial, las habitaciones son espaciosas y las instalaciones son increíbles.

El lugar, la playa, y el personal, amable y servicial.

La calidad de la cena buffet. Fue realmente mala. Todo lo demás está bien.

Excelente restaurante con una amplia gama de platos. Personal amable y servicial. Excelente ubicación para llegar a la Playa del Carmen

Pagar por el wifi

El ambiente era colorido y nos dieron una mejora a una habitación espaciosa con comodidades extras.

Instalaciones antiguas pero cuidadas, acceso directo a la playa, shows nocturnos, desayuno

Almuerzos y cenas, cobro de wifi, checkin descuidado, faltaron control de la tele, baño tapado,no muchos estacionamientos

Habitaciones limpias, personal amable y siempre presente, estructura bien cuidada y atención al detalle.

Piscina con agua sucia, comida de mala calidad, mar lleno de sargazos (aunque esto no depende de ellos sino que es un problema de toda la costa).

La habitación es muy limpia y acogedora, cuenta con una cama individual y viene equipada con TV satelital 📺, aire acondicionado y una caja fuerte personal. ¡Además, desde la ventana se pueden apreciar vistas al océano! 🌊

que mi habitacion se encontraba cerca de la bomba de servicio del agua y ese ruido fue muy molesto para mi

Tuvimos una estancia realmente buena durante nuestras vacaciones. Un alojamiento todo incluido fantástico. Funcionarios maravillosamente atentos y muy atentos, hicieron algunas recomendaciones muy buenas. Habitaciones sorprendentemente nuevas y climatizadas con 2 camas dobles, el desayuno estaba buenísimo. Hay una enorme variedad de cosas en ese desayuno recién preparado. La ubicación era cómoda y perfecta, muy cerca de varios lugares, como tiendas de souvenirs y los distintos restaurantes.

La variedad de alimentos. Limpieza en el hotel y las habitaciones La atención del personal en general.

La habitación estaba sorprendentemente nueva y climatizada. La cama de matrimonio era muy cómoda. - Tenía una vista espectacular. - Excelente aire acondicionado, tal como se anunciaba. - La ubicación es perfecta en Playa del Carmen, cerca del océano, del restaurante principal y de la tienda de regalos.

Las camas y almohadas de las habitaciones muy cómodas... Ya que la playa y el mar son garantía por sí solos, pero el servicio de aplanamiento de la playa con maquinaria y quitar el exceso de algas se me hizo un gran detalle

El buffet poco variado, en los 4 días que estuvimos, aunque incluyen cosas nuevas como buffet italiano, caribeño, etc... El 80% sigue igual